Algemene voorwaarden van Spiritual Guide Spirits

 

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Spiritual Guide Spirits, bereikbaar via https://spiritualguidespirits.jouwweb.nl/. Lees ze goed door voordat je een overeenkomst met ons sluit. 

---

1. Toepasselijkheid

 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Spiritual Guide Spirits en op elke overeenkomst tussen Spiritual Guide Spirits en de klant, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, stelt Spiritual Guide Spirits deze voorwaarden via https://spiritualguidespirits.jouwweb.nl/ beschikbaar, zodat de klant ze kan opslaan. Eventuele eigen voorwaarden van de klant worden van de hand gewezen.

3. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en treden partijen in overleg over een vervangende bepaling.

 

2. Aanbod en totstandkoming

 

1. Elk aanbod van Spiritual Guide Spirits is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is genoemd. Een aanbod kan kennelijke vergissingen of fouten bevatten; daaraan is Spiritual Guide Spirits niet gebonden.

2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en Spiritual Guide Spirits die aanvaarding bevestigt. Bij een online bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

 

3. Prijzen en BTW

 

1. Alle genoemde prijzen in de webshop zijn in euro's en zijn exclusief verzendkosten. Spiritual Guide Spirits is vrijgesteld van btw op grond van artikel 25 Wet OB (Kleineondernemersregeling / KOR). Er wordt derhalve geen btw berekend of vermeld op de factuur.

2. Kennelijke prijsfouten binden Spiritual Guide Spirits niet. Voor een reeds gesloten overeenkomst geldt de prijs die op dat moment is overeengekomen.

3. Bevat de standaardvrijblijvendheid van het aanbod, aangevuld met de regel dat er een minimaal bestelbedrag van € 10,00 geldt.

4. Betaling

 

1. Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij anders overeengekomen.

2. Betaalt de klant niet op tijd, dan is hij in verzuim nadat Spiritual Guide Spirits hem een herinnering met een redelijke termijn heeft gestuurd. Daarna is Spiritual Guide Spirits gerechtigd de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, met inachtneming van de wettelijke staffel voor consumenten.

Betaling vindt plaats tijdens het bestelproces via de in de webshop aangeboden elektronische betaalmethoden (zoals iDEAL en Bancontact).

 

5. Levering en uitvoering

 

1. Spiritual Guide Spirits voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.

2. Bij levering van producten gaat het risico van beschadiging en verlies over op de klant op het moment van bezorging, of zodra de klant of een door hem aangewezen vervoerder de zaak in ontvangst neemt.

3. De Webshop verzendt bestellingen binnen Nederland en naar België uitsluitend met Track & Trace via PostNL of DHL. De standaard verzendkosten bedragen € 3,95 voor Nederland en € 12,00 voor België. Binnen Nederland is de verzending gratis bij bestellingen vanaf € 30,00.

6. Herroepingsrecht (consument)

 

1. Koopt de klant als consument op afstand, dan heeft hij veertien dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. De termijn begint bij ontvangst van het product of bij het sluiten van een dienstenovereenkomst.

2. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product. Hij meldt de herroeping via een ondubbelzinnige verklaring of het modelformulier en stuurt het product binnen veertien dagen terug.

3. Spiritual Guide Spirits betaalt het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten uiterlijk binnen veertien dagen terug. Wettelijke uitzonderingen, zoals op maat gemaakte producten, worden vooraf vermeld.

 

7. Conformiteit en garantie

 

1. Spiritual Guide Spirits staat ervoor in dat het geleverde voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen die de klant eraan mag stellen.

2. Deze voorwaarden doen niets af aan de wettelijke rechten van de consument. Een eventuele aanvullende commerciële garantie geldt naast die wettelijke rechten.

 

8. Aansprakelijkheid en overmacht

 

1. De aansprakelijkheid van Spiritual Guide Spirits is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de verzekering in het betreffende geval uitkeert, of, als geen uitkering plaatsvindt, tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

2. De beperking geldt niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Spiritual Guide Spirits, of voor zover de wet dat verbiedt.

3. In geval van overmacht is Spiritual Guide Spirits gerechtigd de uitvoering op te schorten. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel.

 

9. Klachten en geschillen

 

1. Heeft de klant een klacht, dan meldt hij die binnen een redelijke termijn na ontdekking bij Spiritual Guide Spirits via nathwasia@hotmail.com, zodat partijen tot een oplossing kunnen komen.

2. Komen partijen er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter of, waar van toepassing, aan een erkende geschillencommissie.

 

10. Toepasselijk recht

 

1. Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Spiritual Guide Spirits is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dwingend consumentenrecht blijft onverkort gelden.

2. Deze voorwaarden zijn opgesteld door Spiritual Guide SpiritsNathalie Wasia, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42193679. Vragen kunnen worden gesteld via nathwasia@hotmail.com. 

 

Ondertekend:

Nathalie Wasia

Wijchen